Các nút vật lý như nút home, nút quay lại, nút đa nhiệm thướng thấy ở những điện thoại Samsung đời cũ. Và chuyện các nút này xảy ra tình trạng liệt trên Samsung là không hề hiếm. Hãy cùng Phát Lộc Mobile tìm hiểu vì sao lại vậy và cách khắc phục khi nút home Samsung bị liệt nhé!
Mục lục
Nguyên nhân nút home, nút back, nút đa nhiệm bị liệt
Có một số nguyên nhân khác nhau có thể dẫn đến tình trạng nút home, nút back và nút đa nhiệm bị liệt trên điện thoại Samsung. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến mà người dùng cần lưu ý:
Lỗi phần cứng
Nút bị hỏng hoặc gặp sự cố về tiếp xúc, làm cho chúng không hoạt động đúng cách.
Ngoài ra, lỗi phần cứng trên những con chip điều khiển không hoạt động đúng cũng có thể dẫn đến sự cố liên quan đến nút home, nút back và nút đa nhiệm.
Điều này có thể xảy ra do tuổi tác, sử dụng lâu dài, va chạm với vật cứng hoặc nước vào bên trong. Làm mòn các chân tiếp xúc bấm nhiều lần hoặc phải bấm mạnh mới được.
Lỗi phần mềm
Các ứng dụng hoặc phần mềm xung đột lẫn nhau, cài đặt không đúng hoặc phiên bản hệ điều hành cũ. Tuy vậy, nhưng trường hợp này xảy ta là khá ít.
Cách sửa nút home, nút back, nút đa nhiệm bị liệt
Khi người dùng gặp tình trạng nút home, nút back, nút đa nhiệm bị liệt trên điện thoại Samsung, có một số cách để khắc phục vấn đề này. Dưới đây là một số giải pháp và hướng dẫn thực hiện:
Khởi động lại điện thoại
Thường thì việc khởi động lại điện thoại có thể giải quyết những sự cố phần mềm tạm thời. Hãy tắt điện thoại và khởi động lại sau vài giây. Điều này có thể giúp đặt lại các chức năng phần mềm và khôi phục lại hoạt động của nút home, nút back và nút đa nhiệm.
Kiểm tra cài đặt trong máy
Kiểm tra các cài đặt phần mềm liên quan đến nút home, nút back và nút đa nhiệm trên điện thoại Samsung. Hãy chắc chắn rằng các tùy chọn điều khiển này đã được bật và hoạt động đúng trong cài đặt hệ thống.
Nếu cần, hãy khôi phục các cài đặt về mặc định ban đầu. Đảm bảo rằng không có cài đặt nhầm hay lỗi nào gây ra vấn đề này.
Bước làm: Vào Cài đặt > Quản lý chúng > Đặt lại > Xóa các cài đặt
Sử dụng tính năng điều khiển ảo
Trong một số trường hợp, nếu nút home, nút back và nút đa nhiệm không hoạt động, người dùng có thể bật tính năng nút home ảo, và sử dụng ngay trên màn hình.
Bước làm: Vào Cài đặt > Hỗ trợ > Tương tác và thao tác > Bật Menu hỗ trợ
Kiểm tra phần cứng
Nếu sau khi khởi động lại và kiểm tra phần mềm mà vấn đề vẫn tồn tại, có thể có lỗi phần cứng gây ra.
Trường hợp bạn không có chuyên môn mở máy Samsung ra để kiểm tra. Hãy đưa Samsung của bạn đến một trung tâm sửa chữa đáng tin cậy hoặc liên hệ trực tiếp với Phát Lộc Mobile. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra nguyên nhân cụ thể, sau đó thực hiện những biện pháp sửa chữa phù hợp. Bao gồm việc thay nút home, thay nút nguồn mới trong trường hợp bắt buộc phải thay.
Trên đây là những thông tin về nguyên nhân cũng như cách khắc phục khi Samsung bị liệt nút home, nút đa nhiệm, nút quay lại. Nếu còn câu hỏi nào xin hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline bên dưới, sẽ có chuyên viên tư vấn cho bạn mọi lúc mọi nơi.